Olemme keränneet tälle sivulle kysymyksiä ja vastauksia Liqvinetiltä usein tiedusteltuihin asioihin. Uskomme, että nämä auttavat myös sinua mutta jos et löydä vastausta mieltäsi askarruttaviin seikkoihin tältä sivulta niin sinun kannattaa olla suoraan meihin yhteydessä joko puhelimitse 09 6860 6200 tai sähköpostitse JLIB_HTML_CLOAKING

1. Miten yksityishenkilö pääsee helpoiten Liqvinetin asiakkaaksi?

Helpoiten tilin avaaminen Liqvinetissä onnistuu verkkopankkitunnuksien avulla kotisivuillamme osoitteessa:
https://www.liqvinet.com/form/Avaatili. Jos sinulla ei ole verkkopankkitunnuksia käytössä niin voit täyttää tarvittavat tiedot edellä mainitussa osoitteessa ja tämän jälkeen lähetämme sinulle postitse esitäytetyn asiakassopimuksen liitteineen.

2. Mitä dokumentteja yksityishenkilö tarvitsee avatakseen Trading-tilin Liqvinetissä?

Jos yksityishenkilö tunnistautuu verkkopankkitunnuksien avulla niin erillisiä dokumentteja ei tarvitse lähettää postitse. Jos asiakkaalla ei ole verkkopankkitunnuksia niin tarvitsemme kopion henkilöllisyystodistuksesta tai passista.

3. Miten yritys pääsee Liqvinetin asiakkaaksi?

Samalla tavoin kuin yksityishenkilökin eli joko kotisivujemme kautta verkkopankkitunnuksia käyttäen tai siten, että lähetämme esitäytetyn asiakassopimuksen liitteineen yritykselle.

4. Mitä dokumentteja yrityksen tulee toimittaa Liqvinetiin avatakseen tilin?

Kopio yrityksen kaupparekisteriotteesta (enintään 3kk vanha). Lisäksi tarvitsemme allekirjoitetun asiakas-sopimuksen sekä liitteiden lisäksi kopion yrityksen toiminimen kirjoittamisoikeuden omaavan henkilön henkilöllisyystodistuksesta. Vaihtoehtoisesti kyseisen henkilön verkkopankkitunnistautuminen riittää tähän.

5. Miten alaikäinen pääsee Liqvinetin asiakkaaksi?

Alaikäiselle on mahdollista avata asiakkuus samalla tavoin kuten aikuisellekin. Asiakassopimuksen allekirjoittaa tällöin alaikäisen puolesta hänen huoltajansa.

6. Miten arvopaperisalkun siirto onnistuu Liqvinetiin esim. toisesta pankista?

Salkun siirto onnistuu helposti valtakirjan avulla jonka löydät täältä. Siirto kestää normaalisti viisi (5) kaupankäyntipäivää ja tänä aikana arvopapereilla ei ole mahdollista käydä kauppaa. Asiakkaan on tärkeää ottaa edellisestä pankista talteen salkun arvopapereiden hankintahinnat ja toimittaa ne Liqvinetille jotta siirto sujuu mahdollisimman nopeasti ja ongelmitta.

1. Miten siirrän rahaa kaupankäyntitililleni Liqvinetissä?

Voit siirtää rahaa kaupankäyntitilillesi esimerkiksi verkkopankkisi kautta. Liqvinetin asiakasvaratilit ovat Nordea pankissa. Asiakasvaratilimme tilinumero on: 122830-6005 tai IBAN: FI26 1228 3000 0060 05. Normaalisti Nordea pankista siirretyt varat päivitetään asiakkaan kaupankäyntitilille saman vuorokauden kuluessa ja muista pankeista siirretyt varat 1-2 kaupankäyntipäivän kuluessa.

2. Miten nostan rahaa Liqvinetin kaupankäyntitililtäni?

Voit nostaa rahaa kaupankäyntitililtäsi tekemällä nostopyynnön sähköpostitse osoitteeseen JLIB_HTML_CLOAKING . Pyytäessäsi nostoa tililtäsi sinun tulee ilmoittaa summa sekä kaupankäyntitili jolta haluat rahasi siirrettävän. Lisäksi tulee ilmoittaa vastatili johon haluat rahasi siirrettävän. Tämän jälkeen varmistamme, että annetut tiedot täsmäävät asiakkuutesi alussa antamiisi asiakastietoihin. Normaalisti teemme tilisiirrot saman kaupankäyntipäivän kuluessa. On hyvä huomioida, että käytäessä kauppaa kotimaisilla osakkeilla, on osakkeiden settlausaika t + 3 kaupankäyntipäivää. Jos siis myyt osakkeitasi maanantaina ja teet nosto-pyynnön samana päivänä, niin tällaisessa tapauksessa rahat siirtyvät torstaina (t + 3).

3. Missä Liqvinet säilyttää rahojani?

Asiakasvaratilimme ovat Nordea pankissa. Olemme aina pyrkineet valitsemaan yhteistyökumppanimme erityisellä huolella ja seuraamme jatkuvasti niiden taloudellista tilannetta sekä vakavaraisuutta. Myös Liqvinetin asiakkaiden arvo-osuustilit ovat Nordea pankissa.

Kansainvälisistä käytännöistä johtuen Liqvinet voi joutua siirtämään Asiakkaan asettamia vakuuksia omissa nimissään edelleen ulkomaisille Arvopaperinvälittäjille tai muille tahoille Johdannaissopimusten tai muiden ulkomaisten Rahoitusvälineiden kauppojen selvittämisen ja muiden niistä aiheutuvien kulujen vakuudeksi. Asiakkaan varat voivat silloin olla vakuutena myös muiden Liqvinetin asiakkaiden lukuun tehdyistä toimeksiannoista johtuvista velvoitteista. Asiakkaiden varat kuitenkin erotellaan aina toisistaan Liqvinetin omissa järjestelmissä.

4. Ovatko rahani hyvässä tallessa Liqvinetissä?

Liqvinet on suomalainen sijoituspalveluyritys jota valvoo Finanssivalvonta, Snellmaninkatu 6, PL 159, 00101 Helsinki, http://www.finanssivalvonta.fi/. Liqvinet ei ole pankki eikä siten voi kuulua Talletussuojarahastoon vaan kuuluu suomalaiseen Sijoittajien korvausrahastoon. Sijoittajien korvausrahasto turvaa sijoittajien riidattomien ja erääntyneiden saatavien suorituksen silloin, kun yhtiö ei pysty muun kuin tilapäisen maksukyvyttömyyden vuoksi maksamaan sijoittajien saatavia tietyn määräajan kuluessa. Rahastosta korvataan sijoittajalle 90 prosenttia hänen saatavastaan, kuitenkin enintään 20 000 euroa. Rahastosta korvataan vain ei-ammattimaisten sijoittajien saatavia. Lisäksi on hyvä tietää, että Liqvinet ei ole pankki ja näin ollen asiakkaiden varat ovat täysin Liqvinetin taseen ulkopuolella. Liqvinetin asiakasvaratilit ovat Nordea pankissa.

5. Maksetaanko kaupankäyntitililläni oleville rahoille korkoa?

Tällä hetkellä asiakkaidemme kaupankäyntitileillä oleville varoille ei makseta korkoa. Yleisen korkotason noustessa tarkistamme tilanteen uudelleen.

1. Miten osakkeiden lyhyeksimyynti onnistuu?

Asiakkaan tulee allekirjoittaa ja lähettää Liqvinetiin sopimus osakkeiden lyhyeksimyynnistä. Tämän jälkeen aktivoimme asiakkaalle osakkeiden lyhyeksimyyntimahdollisuuden. Huomioi, että toistaiseksi lyhyeksimyynti osakkeilla on mahdollista ainoastaan päivän sisäisesti. Monilla muilla välittämillämme tuotteilla (futuurit, CFD-sopimukset, Forex) lyhyeksimyynti on mahdollista myös yön yli.

2. Onko mahdollista käyttää päivänsisäistä ostovoimaa osakekaupankäynnissä?

Päivänsisäinen ostovoima tulee mahdolliseksi asiakkaillemme vuoden 2011 aikana. Lähes kaikilla muilla tuotteilla kuin osakkeilla ostovoima (vipu) on sisäänrakennettuna tuotteessa.

3. Millä eri markkinoilla/pörsseissä on mahdollista käydä kauppaa Liqvinetin välityksellä?

Tällä hetkellä kaupankäyntipaikkoja on reilusti yli 20 ja määrä kasvaa jatkuvasti. Kaupankäyntipaikat näet täältä.

4. Millä eri sijoitustuotteilla on mahdollista käydä kauppaa Liqvinetin kautta?

Muiden muassa seuraavilla: osakkeet, warrantit, sertifikaatit, ETF:t, CFD-sopimukset, Forex, indeksi-, maatalous-, valuutta- sekä raaka-ainefutuurit.

5. Mikä on OCO-toimeksianto?

OCO on lyhenne sanoista One Cancel Other. Tämän toimeksiantotyypin avulla voit asettaa sekä Limit- että Stop-toimeksiannot samanaikaisesti ja linkitettyinä toisiinsa siten, että jos toinen toteutuu niin toinen poistuu automaattisesti. Jos olet esimerkiksi ostanut Nokian osaketta hintaan 4.00 eur niin voit asettaa OCO-toimeksiannolla Limit-myynnin 4.10 eur ja Stop-myynnin 3.90. Jos hinta nousee ja Limit-myyntitoimeksianto toteutuu niin tällöin Stop-myyntitoimeksianto poistuu automaattisesti.

6. Milloin voin käydä kauppaa Liqvinet Traderilla?

Liqvinetin sähköinen kaupankäyntijärjestelmä on avoinna 07:30 - 23:00. Eri pörssien aukioloajat vaihtelevat paljon ja osa instrumenteista on kaupankäynnin kohteena ympäri vuorokauden. Klo. 23:00 - 07:30 ei ole mahdollista antaa, muuttaa tai poistaa toimeksiantoja mutta ennen klo 23:00 annetut toimeksiannot kyllä toteutuvat yöllä kurssien liikkuessa suotuisasti.

1. Toimiiko Liqvinet Trader myös Macissa, iPadissa, iPhonessa, Android-laitteissa ym.?

Kyllä toimii. Olemme luoneet ns. virtuaalityöpöydän jonka avulla ohjelmaa on mahdollista käyttää monilla eri laitteilla ja käyttöjärjestelmillä. Ohjeet löytyvät täältä.

2. Mitkä ovat tekniset vaatimukset omalle tietokeneelleni jotta Liqvinet Traderia voi käyttää ongelmitta?

Varsinaisia vaatimuksia ei ole mutta on suositeltavaa, että sijoittajan tietokone on niin sanotusti up-to-date, verkkoyhteys on kiinteä ja käytössä on vain yksi virustorjunta- sekä palomuuriohjelma samanaikaisesti. Mielestämme on äärimmäisen tärkeää, että laitteiden laadussa ei tingitä koska kyseessä ovat kuitenkin sijoittajan omat rahat. Liqvinet pyrkii käyttämään jatkuvasti uusinta ja parasta mahdollista teknologiaa joten toivomme tätä samaa myös asiakkailtamme.

1. Saanko Liqvinetistä tarvittavat raportit verotusta varten?

Asiakkaamme saavat halutessaan kaupparaportin sähköpostitse joka yö tai kuukausittain. Asiakkaan tulee ilmoittaa Liqvinetille kuinka usein raportti lähetetään. Liqvinet Trader -kaupankäyntiohjelman kauttaa asiakkaamme saavat raportin koska tahansa Excel-, HTML- tai taulukko-muodossa. Lähetämme lisäksi erikseen kaikille asiakkaillemme sähköpostitse raportin verotusta varten.